訊息即時同步
所有文字訊息、語音訊息與貼圖都會在手機與電腦間即時同步。你在網頁版上已讀的對話，手機上也會同步標記為已讀，不會出現兩邊狀態不一致的困擾。
把對話帶到大螢幕上，用鍵盤回應每一則訊息
WhatsApp網頁版讓你在電腦瀏覽器中直接讀取手機上的對話、傳送文字與檔案、參與群組討論，適合長時間坐在電腦前工作的上班族、需要快速切換多工處理的專案團隊，以及不習慣在小螢幕上打長訊息的任何人。只要手機保持連網，所有操作都會即時同步，你不用拿起手機就能完整掌握溝通節奏。
快速開始
開啟瀏覽器前往官方網站，手機掃描QR碼即可完成連線，無需安裝任何軟體。使用期間維持手機連網，即可在電腦上收取與回覆所有訊息。
適用對象：辦公室工作者、跨國團隊、常使用鍵盤輸入的使用者
主要效益：減少手機拿起放下次數、提升長訊息輸入速度、方便同時查看多個對話
前提條件：手機需安裝官方WhatsApp應用程式並保持網路連線
核心功能與操作邊界
了解網頁版能為你做什麼，以及哪些操作仍需回手機完成
檔案傳輸支援
可傳送文件、圖片、影片與其他類型檔案，單檔上限為2GB。拖曳檔案至對話視窗即可上傳，操作直覺且不影響正在進行的文字輸入。
群組完整管理
建立群組、增加或移除成員、修改群組名稱與圖示，皆可在網頁版完成。較進階的成員權限管理，仍建議前往手機版操作以獲得完整選項。
三分鐘完成設定
不需要下載軟體，不需要輸入密碼，只要掃碼就能開始
1
開啟官方網頁
在電腦瀏覽器輸入官方的WhatsApp網頁版網址。頁面會顯示一組獨特的QR碼，這個QR碼每次刷新都會更新，僅在短時間內有效。
2
手機掃描綁定
打開手機上的WhatsApp，前往設定選單中的「已連結裝置」，點擊「連結裝置」後掃描電腦螢幕上的QR碼。手機需要解鎖狀態才能完成掃描。
3
開始使用
掃描成功後，網頁版會自動載入你的對話列表。點擊任何對話即可開始傳訊。若勾選「保持登入狀態」，下次在同一個瀏覽器開啟時會自動連線。
注意：公用電腦使用後務必點擊左上角選單中的「登出」，避免帳號被下一位使用者誤操作。你隨時可以在手機上檢視所有已連結的裝置並遠端登出。
網頁版與手機版的選擇考量
兩者功能高度重疊，但各自的優勢在不同情境下會更加明顯
| 比較面向 | 網頁版 | 手機版 |
|---|---|---|
| 輸入體驗 | 實體鍵盤、快速鍵支援、適合長訊息 | 虛擬鍵盤、適合快速回覆、語音輸入 |
| 多工能力 | 可同時開啟多個對話視窗、方便比對資訊 | 單一畫面操作、需切換應用程式 |
| 通知方式 | 依賴瀏覽器通知、可設定靜音 | 系統級通知、可自訂鈴聲與震動 |
| 檔案管理 | 可直接拖曳電腦檔案、方便存取硬碟 | 存取手機相簿、限制較多 |
| 可攜帶性 | 限於固定裝置與瀏覽器 | 隨時攜帶、移動中使用方便 |
網頁版不是要取代手機版，而是提供另一種適合定點工作的操作介面。兩者搭配使用，才能在不同場合發揮最大的溝通效率。
使用場景延伸
從個人日常到團隊協作，網頁版能靈活融入各種工作流程
專案溝通彙整
當你同時參與多個專案群組，網頁版讓你可以固定視窗在第二螢幕，隨時監看討論進度。需要回覆時直接切換視窗輸入，不必在手機與電腦之間頻繁切換。
客戶即時窗口
自由工作者與業務人員可將網頁版作為客服窗口，收到訊息立刻回覆。搭配瀏覽器的多分頁功能，還能同時查閱產品資料，提升回覆品質與速度。
長文件協作
需要傳送大型企劃書、設計原稿或試算表時，網頁版的拖曳上傳功能讓檔案傳遞更順暢。對方收到後可直接在電腦端檢視，減少手機下載再轉傳的麻煩。
跨裝置整合
辦公室使用網頁版、通勤使用手機版，兩邊的訊息與已讀狀態完全一致。你可以根據當下的環境選擇最適合的裝置，溝通不會因為更換裝置而中斷。
常見問題與操作指引
整理使用者最常遇到的疑問，提供具體的解決步驟與條件說明
WhatsApp網頁版和手機版訊息會同步嗎？
會同步。只要手機保持連網，網頁版收發的訊息會即時反映到手機應用程式中。若手機長時間斷線或應用程式被強制關閉，網頁版可能暫時無法取得最新訊息，重新連線後便會補齊。刪除或封鎖對話的操作也會同步到所有裝置。
登入網頁版一定要掃描QR碼嗎？
初次登入必須使用手機上的WhatsApp掃描電腦螢幕顯示的QR碼，這是目前唯一的綁定方式。掃描完成後，後續在相同瀏覽器的裝置上可選擇記住此裝置，下次開啟時便會自動登入，無需重複掃描。若手機遺失或應用程式重新安裝，則需要重新掃描。
網頁版可以使用語音通話或視訊通話嗎？
目前網頁版支援語音通話與視訊通話功能，但前提是電腦必須具備可用的麥克風與鏡頭，且瀏覽器允許相關權限。通話品質會受到網路穩定度影響，若使用舊版瀏覽器或未更新的版本，可能無法顯示通話入口。建議先在設定中檢查裝置權限。
傳送檔案的大小限制是多少？
透過網頁版傳送的檔案大小限制與手機版相同，單一檔案上限為2GB。但實際傳輸時間取決於你的上傳頻寬與對方下載速度。超過2GB的檔案建議使用其他雲端服務並分享連結。傳送影音檔案時，系統會先進行壓縮處理，原始畫質可能受影響。
網頁版離線時還能看到之前的訊息嗎？
當電腦離線或瀏覽器離線時，網頁版會顯示無法連線的提示，且無法載入新的或歷史的訊息內容。這是因為網頁版本身不儲存訊息資料庫，所有內容皆需即時從伺服器取得。一旦網路恢復，頁面會自動重新連線並顯示最新的對話記錄。
手機沒電或關機時，網頁版還能用嗎？
如果手機關機或長時間未連網，網頁版會失去與主要裝置的連線，無法傳送或接收新訊息。WhatsApp的多裝置功能允許部分裝置獨立運作，但仍需手機定期連線以維持帳號安全。若手機超過14天未連線，網頁版將被自動登出，需重新掃描QR碼。
網頁版支援幾個裝置同時登入？
一個WhatsApp帳號最多可同時在四個非手機裝置上登入，包括網頁版、桌面版與平板裝置，手機本身不佔用此額度。超過上限後，新的登入會自動登出最舊的裝置。你可以在手機的已連結裝置清單中隨時移除任何一個裝置，移除後該裝置需重新掃碼。
如何登出WhatsApp網頁版？
登出方式有兩種。第一，在網頁版左側選單點擊設定，選擇登出即可立即中斷連線。第二，在手機的WhatsApp設定中，進入已連結裝置並選擇該電腦裝置進行登出。若使用公用電腦，建議務必使用第一種方式手動登出，並關閉瀏覽器以確保帳號安全。
網頁版可以建立新的群組或管理群組成員嗎？
網頁版支援建立新群組、修改群組名稱、變更群組圖示，以及新增或移除參與者。但部分進階管理功能如設定管理員權限、變更群組審核規則，在網頁版上可能無法完整操作，需回到手機版進行。群組訊息在網頁版的顯示樣式與手機版一致。
為什麼網頁版訊息通知不會跳出來？
網頁版的通知依賴瀏覽器的通知權限與桌面系統的專注模式設定。首先確認瀏覽器位址列旁的通知權限已允許，並在系統設定中允許該瀏覽器的通知顯示。若使用Mac的勿擾模式或Windows的專注協助，也可能阻擋通知。關閉這些模式後，通知應能正常顯示。